당사 법인 계좌 일시 제한(사기 계좌 신고) 발생 및 정상화 안내

안녕하세요. 대한금거래소입니다. 금일 당사 법인 계좌가 사기계좌 신고로 약 13분간 일시 정지되었다가 해제되는 일이 발생했습니다. 짧은 시간이었으나, 해당 기간 중 일부 고객님의 입금이 지연/불가하여 불편 및 혼선이 발생했고, 당사 또한 매출 차질 및 업체 이미지 훼손 등 실질적 피해를 입었습니다. 확인 결과 26년 2월 2일 19시 입금한 내용에 대해 한 분이 지급 정지를 신청하였고 현행법상 지급 정지 신청 시 법인/개인 계좌 무관하게 지급 정지가 되는 문제가 있어 약 13분간 일시 정지된 후 다시 계좌 일시 정지 해제되어 현재 정상적으로 입금 확인 가능합니다. - 2026년 2월 2일 19시경 특정 입금 건과 관련하여 지급정지 요청이 접수되어 일시적으로 거래가 제한되었습니다. - 이후 제한은 약 13분 내 해제되었고, 현재는 정상 이용 가능합니다. 당사는 현재 은행/관계기관을 통해 정확한 요청 사유 및 해제 사유를 확인 중이며, 확인되는 범위 내에서 추가로 안내드리겠습니다. 이번 일로 인해 해당 시간대 일부 고객님의 입금 확인이 지연되거나 처리에 혼선이 발생하여 이용에 불편을 드린 점 깊은 사과드리며, 입금 건은 현재 정상적으로 처리되고 있습니다. 법적 대응 관련 당사는 본 사안에 대해 사실관계를 우선 확인하고 있으며, 만약 정당한 사유 없이 허위 또는 중대한 오인에 의해 지급정지 요청이 이루어져 당사 또는 고객에게 피해가 발생한 것이 확인될 경우, 관련 법령에 따라 필요한 조치(민·형사상 절차 포함)를 검토할 수 있습니다. (해당 요청자에게는 가능한 범위 내에서 소명 기회를 제공한 후 절차를 진행할 예정입니다.) 다시 한 번 불편을 드린 점 사과드립니다. 대한금거래소 드림